(万能客服)聚合客服 V25.1.0+PC端插件V6.2.0

admin · 发表于 2019-10-7 22:07:07

版本号：25.1.0 - 聚合客服

1、客服快捷消息增加图文混排功能

2、优化小程序客服自动回复功能

3、其他细节优化

万能客服是强大的微信公众号客户服务功能模块，无缝对接人人商城等其他类型的商城，实现聊天界面实时显示商品信息，优化前端管理员可查询任意粉丝查看聊天记录，其他优化！

系统特点：

1、多渠道接入:wpb、手机app、电话、微信,整合到一个客服系统。

2、移动回复:窨服通过微信回复客户消息,24小时保驾护航。

3、仿阿里旺旺:常见问题、自动回复、客服不在线、回复图片、表情、发送语音、跟踪商品等

4、客户追踪:客服可对客服进行记录沟通流程、打标签,实时掌握客户动态

5、对话记录永久保存:后台随时查看客服与客户交流内容,以受客服评价信息

6、对接简单:可对接其他任意系统,一个链接搞定全部

亮点功能：

1、无缝对接人人商城等其他类型的商城，实现聊天界面实时显示商品信息

2、采用客服系统主流的socket机制技术，实时对话实时刷新，并非ajax轮询查询数据库（消耗大量服务器资源）

3、可对接N个公众号、小程序，且每个公众号、小程序还可添加N个客服（客服组）

4、客服一个工作台，回复多种客户来源，例如PC、手机浏览器、公众号网页、小程序内客服咨询、APP内咨询、公众号窗口事件

5、自动回复，发送语音、表情、图片，常见问题，客服转接，满意度评价等细节功能应有尽有

6、往下拉了解更多细节功能哦~~

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

水清云淡 · 发表于 2020-2-26 15:21:05

好好学习了确实不错

78853919 · 发表于 2020-2-26 20:00:56

谢谢楼主分享

朕今晚翻你牌子 · 发表于 2020-8-21 20:20:19

不错不错，楼主您辛苦了。。。

暧昧分熟 · 发表于 2020-8-26 10:39:42

不错，支持下

第七个丢失的梦 · 发表于 2020-9-8 19:32:22

朕射妳无罪 · 发表于 2020-9-9 08:56:22

sxdfjloiue · 发表于 2020-9-10 04:23:20

我是丑女我怕谁 · 发表于 2020-9-10 05:52:16

лл

失心的骚年 · 发表于 2020-9-10 16:59:51

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